Политика обработки персональных данных
1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Дрошневым Николаем Александровичем, ИНН 165003515199, ОГРНИП 323169000224028, далее — Оператор.
1.2. Адрес Оператора: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Р. Зорге, д. 3, кв. 56. Адрес офиса для приёма посетителей: г. Казань, ул. Островского, д. 23/1, 4 этаж, офис 3. Электронная почта для обращений по персональным данным: Droshnev.n@gmail.com. Телефон: +7 996 336-10-70.
1.3. Политика применяется к обработке данных на сайте https://arete-law-firm.ru/, при обработке заявок на консультацию, при общении по телефону и электронной почте, а также при работе Партнёрской программы Аритэ на платформе WinWinLand.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ О персональных данных и иными применимыми нормативными правовыми актами.
1.5. Оператор не использует данные для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия адресата. В MVP рекламные рассылки и запись телефонных разговоров не применяются.
2 Термины и принципы обработки
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
2.2. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных законных целей, не объединяет несовместимые цели, поддерживает точность данных и ограничивает срок хранения.
2.3. Субъект предоставляет данные добровольно. Если данные необходимы для заключения или исполнения договора либо для выполнения обязанности, установленной законом, непредоставление данных может сделать оказание услуги, участие в программе или выплату невозможными.
3 Категории субъектов и состав данных
3.1. Посетители сайта: сетевой адрес устройства, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, источник перехода, технические идентификаторы и файлы cookie, если они используются сайтом и разрешены настройками пользователя.
3.2. Заявители и потенциальные клиенты: имя, номер телефона, электронная почта, сведения о факте и источнике обращения, содержание обращения и иные данные, которые лицо добровольно сообщает для получения консультации.
3.3. Клиенты и их представители: сведения, необходимые для заключения и исполнения договора об оказании юридических услуг, ведения дела, расчётов, связи и выполнения требований закона. Состав данных определяется характером поручения и договором.
3.4. Партнёры и представители партнёров: фамилия, имя, отчество или наименование организации, телефон, электронная почта, партнёрский код, сведения о пригласившем партнёре, сведения о переданных заявках и статусах без предоставления партнёру избыточных данных клиента, сведения о начислениях, налоговом статусе, платёжных реквизитах и документах, необходимых для выплаты.
3.5. Оператор не просит указывать в открытых формах специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные или подробное описание здоровья. Такие сведения следует передавать только по согласованному защищённому каналу, когда это действительно необходимо для оказания юридической помощи и имеется законное основание.
4 Цели и основания обработки
4.1. Обработка заявок на консультацию: принять обращение, связаться с заявителем, уточнить ситуацию, согласовать консультацию, подготовить предложение и принять меры по запросу лица до заключения договора. Основания — согласие субъекта и действия по его инициативе, предшествующие заключению договора.
4.2. Оказание юридических услуг: заключить и исполнить договор, вести коммуникацию, выполнять поручение, проводить расчёты, защищать права и законные интересы сторон, исполнять требования закона.
4.3. Работа партнёрской программы: зарегистрировать партнёра, сформировать персональные ссылки и иерархию, учесть источник обращения, проверить выполнение условий оферты, рассчитать и выплатить вознаграждение, предупредить дубли и злоупотребления, разрешать споры. Основания — договор с партнёром, согласие субъекта и законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта.
4.4. Выполнение налоговых, бухгалтерских и иных обязательных требований: проверить статус получателя, оформить и подтвердить расчёты, хранить обязательные документы и отвечать на законные запросы государственных органов. Основание — исполнение обязанностей, установленных законом.
4.5. Обеспечение работы и безопасности сайта и информационных систем: предотвращать сбои и злоупотребления, анализировать технические ошибки, обеспечивать доступность и защиту. Основание — законный интерес Оператора при условии, что права субъекта не имеют преимущественного значения.
5 Порядок и условия обработки
5.1. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения конкретной задачи. В MVP административный доступ к лидам имеет Дрошнев Николай Александрович.
5.2. При первичном сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, разрешённых законом.
5.3. Для работы сайта и программы Оператор может поручать обработку данных поставщикам сервисов при наличии договора и законных оснований, в частности АО Тильда Паблишинг для создания и размещения сайта и АО ВИНВИНЛЭНД для ведения партнёрского кабинета, учёта заявок и начислений.
5.4. Поставщики обрабатывают данные по поручению Оператора и только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса. Оператор отвечает за выбор законных оснований, содержание поручения, сроки обработки и рассмотрение обращений субъектов.
5.5. Данные могут быть переданы банкам, операторам связи, консультантам и государственным органам, если это необходимо для исполнения договора, проведения расчёта, защиты прав либо выполнения обязанности по закону. Оператор не продаёт персональные данные.
5.6. Трансграничная передача не осуществляется без отдельной проверки применимых требований и законного основания. Подключение нового сервиса, способного повлечь такую передачу, проводится только после оценки его условий.
6 Сроки хранения и уничтожение
6.1. Данные заявки, по которой договор не заключён, хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения трёх лет с последнего содержательного взаимодействия, если более длительное хранение не требуется для защиты прав или исполнения закона.
6.2. Данные клиентов, партнёров и расчётов хранятся в течение срока договора и после его прекращения в пределах сроков, необходимых для выполнения налоговых, бухгалтерских и иных обязанностей, а также для защиты прав сторон.
6.3. При прекращении цели и отсутствии иного законного основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом. Резервные копии очищаются в соответствии с циклом резервного хранения.
6.4. Проверка того, является ли новый контакт ранее обращавшимся клиентом, проводится только по данным, которые законно хранятся у Оператора на момент новой заявки. Политика не устанавливает бессрочное хранение контактных данных потенциальных клиентов.
7 Права субъекта
7.1. Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, возразить против обработки на основании законного интереса и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
7.2. Обращение направляется на Droshnev.n@gmail.com. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с запрашиваемыми данными.
7.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, если у Оператора имеется другое предусмотренное законом основание, включая необходимость исполнения договора, обязанности по закону или защиты прав.
8 Защита данных и действия при инциденте
8.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, соразмерные характеру данных и рискам: ограничение доступа, уникальные учётные записи, сложные пароли, обновление программного обеспечения, резервное копирование, контроль действий и прекращение доступа, когда он больше не нужен.
8.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи данных Оператор фиксирует обстоятельства, ограничивает последствия, взаимодействует с поставщиками и направляет уведомления в порядке и сроки, установленные законом.
9 Файлы cookie
9.1. Сайт может использовать технические файлы cookie для корректной работы и безопасности. Аналитические и иные необязательные технологии применяются только после их проверки и при наличии требуемого основания или выбора пользователя.
9.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на отдельные функции сайта.
10 Изменение Политики
10.1. Актуальная редакция размещается на сайте https://arete-law-firm.ru/. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции, если в ней не указана более поздняя дата.
